Comprar per Categoria

Política de canvis o devolucions

La pàgina trendy.barcelona accepta devolucions o canvis en un màxim d'un mes de la tramitació de la comanda.

Per poder tramitar la devolució o canvi, el client es posa en contacte amb nosaltres a info@trendy.barcelona i us facilitarem els passos, o podeu accedir des del vostre compte de client i en l'última comanda esculli tornar producte.

Us indiquem que el transport de tornada a les nostres instal·lacions van a càrrec del client. En cas de devolució, un cop rebuts els productes de la devolució, el client rebrà o transferència amb l'import del producte retornat o un val amb l'import dels productes retornats. Si s'acorda la devolució el cost de transport va a càrrec del client, i se'l pot descomptar de l'import pendent per tornar.

El val emès no té caducitat.

Per a qualsevol dubte, us preguem que es posin en contacte amb nosaltres a info@trendy.barcelona.

Segueix els passos següents per sol·licitar un canvi:

  1. Entra en El Meu Compte de Trendy.Barcelona.
  2. Accedeix a l'apartat Comandes.
  3. Escull la teva forma d'enviament del producte per tornar.
  4. La nostra adreça que cal esmentar al paquet: Trendy Barcelona, Carrer sant miquel 40 , 08570 Torello, Barcelona i telèfon de contacte 644364862.
  5. Envia el paquet abans de 15 dies naturals des de la recepció.
  6. Rebut a les nostres instal·lacions i si està en perfecte estat tramitarem la teva petició.
  7. Si heu sol·licitat un canvi, un cop rebem l'article tramitarem la vostra petició i us enviarem el nou article, però igual que la devolució, el client assumeix les despeses del reenviament.
  8. Els tràmits de canvis o devolucions es fan a càrrec del client. Si l'enviament inicial li resulta gratuït, a la devolució se li pot incloure el cost de la devolució més el 50% del cost inicial de l'enviament.
Icono hacia arriba